Carassius.com.ua - Все для рыбалки и отдыха

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Собирая Ваш заказ, мы внимательно относимся к каждой мелочи. Тщательно проверяем работоспособность товара, комплектацию и надежно упаковываем, чтобы он не пострадал при транспортировке. Вы в свою очередь должны обязательно проверить заказ непосредственно на отделении и в случае обнаружения повреждения или несоответствия заказа, должны сделать отказ и отправить его обратно, предупредив нас. В таком случае мы вернем Ваши деньги или произведем замену. Однако если Вы забрали заказ, то автоматически соглашаетесь, что с ним все хорошо, тогда замена или возврат происходит не позднее 14 дней с момента получения и доставку придется оплатить Вам.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.